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        Windows11category

        新開始。新功能。

        是時候在 Windows 11 上使用新的貼靠布局和小組件了。

        與你所愛,更近一步

        Windows 11 擁有煥然一新的觀感和更易于使用且更高效的工具,能夠滿足你的當下與未來之需。在性能強勁的 Surface 設備上,助力你的每一份美好愿景。

        選購預裝 Windows 11 的 Surface 設備

        熱門問題

        Windows 10 和 Windows 11 有什么區別?

        Windows 11 具有 Windows 10 的全部功能和安全性,同時具有經重新設計而煥然一新的外觀。它還自帶一些新的工具、聲音和應用。所有細節面面俱到。顏值、功能與安全性集于一體,帶給您全新的電腦體驗。部分 Windows 10 的功能不適用于 Windows 11,請參見Windows 11 規格說明。

        何時可以買到預裝 Windows 11 的電腦?

        預裝 Windows 11 的電腦現已發售。

        Windows 11 電腦的價格是多少?

        Windows 11 電腦價格取決于多種因素。很多制造商會提供各種運行 Windows 11 的設備,價格會有所不同。

        我的配件能在 Windows 11 上使用嗎?

        如果您的配件能在 Windows 10 上使用,并且滿足 Windows 11 的要求,那么就能在 Windows 11 上使用。如果您想進一步確定,請咨詢您的配件供應商。

        如果我現在購買 Windows 10 電腦,是否能夠在以后安裝Windows 11?

        大多數 Windows 10設備都將能夠升級到 Windows 11。要想電腦能夠升級到 Windows 11,電腦必須滿足 最低硬件要求,某些功能還需要具備特定的硬件。升級推送將持續至 2022 年。具體時間將因設備而異。

        如何知道新的 Windows 10 電腦是否滿足最低要求?

        有幾種方式可以確定。如果您正打算購買新電腦,可以查看產品說明標簽上是否包含“免費升級到 Windows 11”的字樣。還可以通過詢問零售商的銷售專員來確定。

        我的 Windows 10 設備何時可以升級到 Windows 11?

        如果您現有的 Windows 10 電腦運行最新版的 Windows 10 并滿足最低硬件要求,它將能夠升級到 Windows 11。升級推送現已發布,將持續至 2022 年。滿足升級到 Windows 11 條件的 Windows 10 電腦不一定同時收到升級推送。要查看您的電腦是否符合升級條件, 請下載并運行電腦健康狀況檢查應用 。升級推送一旦開始,您可以進入“設置”/“Windows 更新”中查看您的設備是否已經可以升級。

        Windows 11 的最低硬件要求是什么?

        如何知道我現用的 Windows 10 電腦是否滿足 Windows 11 的硬件要求?

        如果您想了解您現用的電腦是否滿足升級最低要求,請下載并運行電腦健康狀況檢查應用。

        如果我的電腦不滿足最低硬件要求怎么辦?我可以繼續使用 Windows 10 嗎?

        是的!Windows 10 仍是 Windows 的一款出色版本。我們承諾持續支持 Windows 10 至 2025 年 10 月 14 日。

        怎樣知道升級已在我的 Windows 10 電腦上可用?

        升級推送現已發布,將持續至 2022 年。我們正在進行一些后臺測試和對特定電腦進行驗證。Windows 更新將向您指出您的電腦是否符合升級條件以及何時可以升級。您可以進入“設置”/“Windows 更新”中進行查看。

        從 Windows 10 升級到 Windows 11 需花費多少成本? Microsoft 365?

        升級免費。但只有運行最新版 Windows 10 并滿足最低硬件要求的 Windows 10 電腦才能升級。您可以在“設置”/“Windows 更新”中查看您是否具有最新更新的 Windows 10。

        升級和更新有何區別?

        更新可以在 Windows 的版本中包括缺陷修復和安全修復以及新功能。更新在一年中會不斷推出。而升級是改變版本 — 例如,從 Windows 10 升級到 Windows 11,或從 Windows 家庭版升級到 Windows 專業版。

        免費升級會持續多長時間?

        對于符合要求的系統,免費升級沒有具體的結束日期。但是,Microsoft 保留最終終止支持免費升級的權利。此結束日期將不早于 2022 年 10 月 5 日。

        我能繼續使用 Windows 10 嗎?

        可以。您不一定要升級到 Windows 11。我們將繼續支持 Windows 10,直到 2025 年 10 月 14 日。

        Windows 11 是否比 Windows 10 占據更多電腦空間?

        不是。Windows 11 和 Windows 10 所需的硬盤空間大致相同。但是在升級過程中需要額外的空間。Windows 將在升級完成 10 天之后清理所占用的這些額外硬盤空間。

        Windows 11 是Windows 10 的替代品嗎?

        Windows 11 是最新版的 Windows。不過,我們將繼續支持 Windows 10,直到 2025 年 10 月 14 日。

        如果我升級到 Windows 11,我的文件會怎樣?

        默認情況下,您的所有文件和數據都將轉移。但是,我們建議在安裝前備份您的文件。了解有關 OneDrive 電腦文件夾備份的詳細信息。

        升級之后,如果我不喜歡 Windows 11,還能回到 Windows 10 嗎?

        可以。安裝了 Windows 11 升級包之后,您有 10 天時間可以回退到 Windows 10,同時保留您升級時隨之遷移的文件和數據。10 天之后,要恢復到 Windows 10,您需要備份您的數據,然后執行“干凈安裝”。

        安裝 Windows 11 需要多長時間?

        下載并安裝 Windows 11 很可能比正常的 Windows 10 功能更新時間長。在下載 Windows 11 的同時您可以繼續使用電腦,還可以選擇在您不使用電腦的某個特定時間進行安裝。當下載完成且準備好安裝時,系統將通過一系列畫面與提示引導您完成安裝過程。至少需要進行一次重啟。默認情況下,您的所有文件和數據都將轉移。但是,我們建議在安裝前備份您的文件。了解 OneDrive 電腦文件夾備份的詳細信息。請注意,屬于互聯網計費地區的用戶可能會被收取 ISP 費用。如您的公司自行管理電腦,請聯系貴公司的 IT 部門獲取 Windows 11。

        如果我的電腦運行的是 Windows 10 S 模式,可以升級到 Windows 11 嗎?

        如果您的電腦滿足最低硬件要求,那么 Windows 10 家庭版 S 模式可以升級到 Windows 11 家庭版 S 模式。如果您的 Windows 10 電腦運行的是專業版 S 模式,您需要退出 S 模式才能升級到 Windows 11 專業版。Windows 11 專業版不支持 S 模式。

        一臺很舊的電腦可以運行 Windows 11 嗎?

        您可以使用 電腦健康狀況檢查應用來確定您的設備是否具備升級到 Windows 11 的條件。購買不到四年的電腦大多都能升級到 Windows 11。這些電腦必須運行最新版的 Windows 10 并滿足最低硬件要求。

        可在何處詳細了解適合我業務的 Windows 11?

        了解適合您業務的 Windows 11。

        升級后的 Windows 11 是什么版本?

        免費升級的版本與您 Windows 10 設備上的版本相同。如果您安裝的是 Windows 10 家庭版,那么您將升級到更新至 Windows 11 家庭版。

        為什么升級時間因設備而異?

        滿足最低硬件要求的 Windows 10 電腦不一定同時收到升級推送。為了確保良好的升級體驗,我們一次只會向有限的電腦提供 Windows 11 升級服務。您可以檢查“設置”/“Windows 更新”以查看您的設備是否已做好升級至 Windows 11 的準備。


        在某些情況下,您可能會因特定的已知問題而無法升級。 這些導致您無法升級的已知問題列表將保留在此處。此列表將持續更新,但可能無法涵蓋全部問題。您還可以與軟件發行商或硬件供應商核實已知的問題。

        Windows 11 升級服務有地域限制嗎?

        符合 Windows 11 升級資格的設備沒有任何特殊的地域限制,可以在所有銷售 Windows 的市場中進行銷售。

        目前商店中有哪些 Windows 電腦在售?

        商店中有數款 Windows 電腦可供選擇:


        Windows 11 電腦:這些電腦已預裝 Windows 11,無需進行更新。進行設置時,它們將需要更新以安裝最新版本的 Windows 11 功能體驗。滿足 Windows 11 最低系統要求的


        Windows 10 電腦:這些電腦已預裝 Windows 10,并能夠在 Windows 11 可用時進行更新。升級推送現已發布,將持續至 2022 年。不符合 Windows 11 要求的


        不符合 Windows 11 要求的 Windows 10 電腦:這些電腦已預裝 Windows 10 且無法進行升級。Windows 10 依然是一款非常適合客戶使用的操作系統,我們將持續支持該系統至 2025 年 10 月 14 日。

        我該如何了解自己所購買的電腦能否升級至 Windows 11?

        您可以通過幾種辦法確認設備是否符合 Windows 11 的升級資格。我們目前開發的系統對以下內容進行了標記:設備盒、包裝、印刷產品說明標簽、盒內宣傳單、印刷目錄、店內標識、產品網頁、網頁橫幅、零售演示體驗以及紙質和數字廣告。您還可以檢查其是否滿足最低硬件要求。

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