Microsoft 365 家庭版 - 1年
Microsoft 365 家庭版作為一款一體化計劃，可為你和你的家人提供高達 6 TB 的云存儲空間（每人 1 TB）、高級安全功能和創新型應用。
- 供 1 到 6 人共享使用
- 每人可在最多 5 臺設備上同時使用
- 適用于 PC、Mac、iPhone、iPad 以及 Android 手機和平板電腦
- 高達 6 TB 的安全云存儲空間（每人 1 TB）
- 具有離線訪問和高級功能的 Word、Excel、PowerPoint 和 OneNote
- 針對個人數據和設備的 Microsoft Defender 高級安全保護功能
- 無廣告的 Outlook 安全電子郵件
- Microsoft 編輯器高級拼寫、語法和寫作輔助
- 具有高級濾鏡和效果的 Clipchamp視頻編輯器
- 高級自定義模板
- 包含高品質照片、圖標、字體、視頻和音頻的內容擴展庫
- 通過聊天或電子郵件聯系支持人員，以在所需之時獲取幫助
應用的可用性因設備/語言而異。功能因平臺而異。
購買提示：應用可用性因設備/語言而異。功能因平臺而異。此商品不適用微軟官方商城退換貨政策。一經售出，不予退換。
激活提示：付款后請至訂單詳情獲取密鑰。需在中國大陸因特網運營商環境下激活。激活后可安裝 Office。如何激活>
主要優勢
購買一體化計劃，享受在線保護、安全云存儲空間及創新型應用。
-
多達6人使用
-
支持多臺設備
-
每人1TB 云存儲空間
-
適用于 Windows、macOS、iOS 和 Android
包含高級應用
-
Word
-
Excel
-
PowerPoint
-
Microsoft Defender
-
Outlook
-
編輯器
-
Clipchamp
-
OneNote
Microsoft 365 核心亮點
安全保護令你安心無憂
借助 Microsoft 365 輕松保護重要內容。Microsoft Defender 可讓你和你的家人更安全地上網，同時保障數據和設備安全。在 Outlook 中，你可以無縫管理多個電子郵件帳戶、日歷和聯系人并利用自動附件掃描和鏈接檢查功能，從而在點開之前發現潛在的電子郵件威脅。
完善創意
借鑒 Microsoft 365 中的智能建議，完善內容。內置功能提供建議，幫助你和你的家人輕松創建、修改和完善內容。只需點擊幾下，即可創建賞心悅目的文檔。獲取格式、字體和樣式方面的智能建議，輕松創建彰顯個人風格的文檔。利用內置工具調整你的寫作和口頭表達技巧，學習更清晰、更自信地運用文字或話語表達所思所想。
為重要事項騰出時間
通過 Microsoft 365 獲取可幫助你保持條理并按時完成各個事項的應用和功能。使用 Outlook，你可以在一個位置查看所有電子郵件地址收到的郵件，并在一個視圖中管理多個日歷。使用 OneNote，你可以在數字筆記本中收集、整理和分享你的想法。- 一個應用即可搞定。此外，你還能輕松與他人共享內容以共同完成工作。
其他權益和服務
-
推薦家庭或小型團體使用
最多可將 Microsoft 365 的所有權益共享給 5 位其他人員。 共享意味著每個人都可以在多臺電腦、Mac、iPhone、iPad 以及 Android 手機和平板電腦上輕松使用自己的應用和云存儲。 （iOS 和 Android 系統需要單獨下載應用。）
-
個人數據和設備保護
每個人都可以利用 Microsoft Defender 對其常用設備提供高級保護，輕松管理數字安全性并及時發現在線威脅。
-
安全的照片和文件存儲空間
用戶可通過各自的“個人保管庫”文件夾（提供雙重身份驗證）跨設備訪問文件并保護重要內容。
-
強大的高效辦公應用
每個人都可以使用 Word、Excel、PowerPoint 進行實時協作和離線工作。每款應用都可提供設計、書寫和演講建議。此外，用戶還能獲取豐富的免版稅創意內容，包括模板、素材照片、圖標和字體。
-
無廣告的安全電子郵件
每個用戶都可以使用 Outlook 管理多個電子郵件帳戶、日歷、待辦事項和聯系人，還可以獲取可確保信息安全無虞的內置安全工具。（安全功能適用于 @outlook.com、@hotmail.com、@live.com 或 @msn.com 電子郵件地址。）
-
高級拼寫、語法和寫作方面的幫助
利用 Microsoft 編輯器中可幫助你和你的家人改善拼寫、語法和風格的功能，在文檔、電子郵件和 Web 上自信地進行寫作。
-
具有高級濾鏡和效果的視頻編輯器
借助 Clipchamp 中強大的工具、直觀的控件、模板和豐富的資源庫，輕松創作和編輯精美的視頻。（模板僅提供英文版。）
-
應用程序始終為最新版本
借助 Microsoft 365 家庭版訂閱，每個人都可以即時獲得最新發布的創新功能和更新，從而始終使用最新的出色功能。
-
Microsoft 支持
我們隨時提供 Microsoft 365 和 Windows 11 技術支持，只要需要，你和你的家人就可隨時通過聊天或電話尋求幫助。
-
Publisher（僅可在 PC 上使用）
創建各種內容，從簡單的賀卡和標簽，到專業的新聞稿和海報。
-
Access（僅可在 PC 上使用）
輕松創建和管理項目數據庫，無論大小。
-
60 分鐘 Skype 通話時間
通過每月 60 分鐘的 Skype 通話服務，用手機或座機與親朋好友保持聯系。（每月 60 分鐘。需要 Skype 帳戶。特殊號碼、吸費號碼和非地區定位號碼除外。只可在部分國家/地區撥打電話。Skype 分鐘數僅在選定國家/地區可用并需要激活。除外條款適用。請參閱 microsoft365.com/info）
熱門問題
Office 2021（一次性購買）和 Microsoft 365（訂閱）有什么不同？
Office 2021 是一次性購買產品，即僅需一次前期投入即可獲得適用于一臺計算機的 Office 應用。一次性購買的產品適用于 Windows PC 和 Mac。但不含升級選項，即如果計劃升級到下一個主要發行版本，則必須全價購買。
Microsoft 365 是訂閱產品，包含協作性出色的新功能，提供完整流暢的操作體驗。Microsoft 365 包含你所熟悉的功能強大的 Office 桌面應用，例如 Word、PowerPoint 和 Excel。你還可以另外獲得在線存儲和云連接功能，實現實時協作處理文件。訂閱有效期內，始終可享新的功能、修補程序、安全更新和持續的技術支持，無需另付費用。Microsoft 365 家庭版計劃允許你與家人共享訂閱（總共多達6人），可在多臺 PC、Mac、平板電腦和手機上使用應用。
如何知道我的 PC 或 Mac 能否運行 Microsoft 365？
Microsoft 365 與 PC、Mac、Android 和 iOS 兼容。請參閱系統要求了解設備的兼容版本和其他功能要求。
PC 和 Mac 上的 Microsoft 365 是否一樣？
否。Microsoft 365 的應用程序針對不同平臺和不同操作系統量身定制。Mac 用戶可以使用的應用程序和所包含的特定功能可能不同于 PC 用戶。Microsoft 365 賦予你靈活性。你的賬戶在 Mac 和 PC 上通用，因此，你可以在不同設備間切換。
能否通過 Microsoft 365 訂閱管控我的文檔？
可以。你創建的文檔完全屬于你。
Microsoft 365 訂閱是否需要連接 Internet？
需要連接 Internet 才能安裝和激活所有 Microsoft 365 訂閱計劃中包含的所有新版應用和服務。請注意，如果你已經訂閱，則無需重新安裝或購買其他訂閱。
對于 Microsoft 365 計劃，也需要連接 Internet 才能管理訂閱賬戶，例如在其他 PC 上安裝 Office 應用程序或更改付費選項。
此外，還應定期連接 Internet，以保持 Microsoft 365 版本更新或取得自動升級。如果超過 31 天未連接 Internet，應用將進入功能受限模式，在這種模式下，你可以查看或打印文檔，但無法編輯或新建文檔。若要重新激活應用，只需重新連接到 Internet 即可。
無需連接到 Internet 即可使用 Word、Excel 和 PowerPoint 等 Office 應用，因為這些應用已完全安裝到你的計算機上。
什么是 Microsoft 賬戶？為什么需要此賬戶才能使用 Microsoft 365？
Microsoft 賬戶是電子郵件地址和密碼的組合，可用于登錄服務，如 Xbox LIVE 和 Outlook.com 等。如果你使用上述任意一項服務，那么你已經擁有一個可用的 Microsoft 賬戶了，或者你也可以創建一個新賬戶。詳細了解 Microsoft 賬戶。
在注冊試用版或購買 Microsoft 365 的過程中，系統將提示使用 Microsoft 賬戶登錄。必須使用此賬戶登錄才能安裝和管理 Microsoft 365 訂閱或使用某些訂閱權益，包括 OneDrive 存儲。
多少人可以共用一個 Microsoft 365 訂閱？
Microsoft 365 家庭版總共允許 6人使用，因此你可以與 5 位家人共享。Microsoft 365 個人版僅供1人使用。
如何與家庭成員共享訂閱權益？
如果你擁有有效的 Microsoft 365 家庭版訂閱，則可與多達五名家庭成員共享。每一位與你共享訂閱的家庭成員都可以在自己的所有設備上安裝 Microsoft 365，并可以同時登錄五臺設備。
要將某人添加到你的訂閱中，請訪問 https://account.microsoft.com 并按照屏幕上的說明添加用戶。被添加的每位用戶將收到一封電子郵件，其中包含需要其執行的步驟。用戶接受并完成步驟后，他們的信息（包括使用的安裝項）將出現在其“我的賬戶”頁面。若要停止與他人共享訂閱或刪除他們正在使用的設備，請訪問 https://account.microsoft.com。
我現在是 Office 365 訂閱者。這對我來說意味著什么？
這意味著你的 Office 365 訂閱將自動被重命名為 Microsoft 365。但你仍可使用 Office 365 的一切功能，并且能在發布后獲取新增功能，價格保持不變。你無需進行任何操作。
我是否需要支付更多費用？
否，訂閱費用不變。
我會收到哪個版本的 Microsoft 365？
如果你是 Office 365 個人版訂閱者，將切換到 Microsoft 365 個人版訂閱。
如果你是 Office 365 家庭版訂閱者，將切換到 Microsoft 365 家庭版訂閱。
我需要進行哪些操作才能開始使用 Microsoft 365？
什么都不需要做，因為現有 Office 365 訂閱會自動轉換為 Microsoft 365。
什么是 Microsoft Defender？
Microsoft Defender 是一款跨設備安全應用，能夠為個人和家庭提供數據和設備保護，可通過提供惡意軟件防護、實時安全通知和安全提示來確保他們更加安全地上網。
Microsoft Defender 和 Windows 安全中心有什么區別？
Microsoft Defender 是一款全新的跨設備應用，可以幫助個人和家庭更加安全地上網。 Microsoft Defender 增加了新功能和簡化的用戶界面。 Microsoft Defender
還可通過惡意軟件防護、Web 保護、實時安全通知和安全提示為 iOS、Android、Windows 和 Mac 系統提供寶貴的設備保護。3,4 Microsoft Defender 可在 Apple、Google 和
Microsoft 應用商店中下載，不過需要訂閱 Microsoft 365 個人版或家庭版才能使用。
Windows 安全中心（以前稱為 Windows Defender 安全中心）是一款 Windows 電腦內置的安全應用，可為你的設備和數據提供保護。 Windows 安全中心已預裝并設置為自動啟用。 Windows
安全中心所包含的 Microsoft Defender 防病毒軟件可保護你的 Windows 設備和數據免受病毒、勒索軟件、特洛伊木馬和其他惡意軟件的侵害（除非運行了非 Microsoft 防病毒軟件）。
什么是 Clipchamp？
瀏覽器中的免費視頻編輯平臺可讓人人都能進行視頻創作。
PC
處理器 |
1.6GHz 或更快，雙核
|
|---|---|
操作系統 |
|
內存 |
|
硬盤 |
4.0GB 可用磁盤空間
|
屏幕 |
1280 x 768 屏幕分辨率
|
顯卡 |
顯卡硬件加速需要 DirectX 9 或更高版本，且具有 WDDM 2.0 或更高版本（適用于 Windows 10），或者具有 WDDM 1.3 或更高版本（適用于 Windows 10 Fall Creators Update）
|
.NET 版本 |
部分功能也可能要求安裝 .NET 3.5、4.6 或更高版本
|
Mac
處理器 |
Intel 處理器
|
|---|---|
操作系統 |
|
內存 |
4GB RAM
|
硬盤 |
10GB 可用磁盤空間。HFS+ 硬盤格式（也稱為 Mac OS Extended 或 APFS）
|
屏幕 |
1280 x 800 屏幕分辨率
|
顯卡 |
無顯卡要求
|
Android
處理器 |
基于 ARM 的處理器或 Intel x86 處理器
|
|---|---|
操作系統 |
|
內存 |
1GB
|
iOS
處理器 |
不適用
|
|---|---|
操作系統 |
|
其他要求
瀏覽器：當前版本的 Microsoft Edge、Internet Explorer、Safari、Chrome 或 Firefox。獲取更多詳細信息。
訪問 office.com/systemrequirements 查看更多要求信息。
需要 Microsoft 賬戶。
需要 Internet 連接才能使用 Internet 功能?？赡苄枰召M。
需要支持觸控功能的設備以便使用多點觸控功能。但所有功能都可以通過鍵盤、鼠標或者其他標準輸入設備或可用輸入設備使用。
產品功能和圖形可能會因系統配置不同而有所差異。某些功能可能需要其他硬件或高級硬件或服務器連接。
常見問題解答
查找有關 Microsoft 365 的常見問題的答案。
熱門問題
Office 2021（一次性購買）和 Microsoft 365（訂閱）有什么不同？
Office 2021 是一次性購買產品，即僅需一次前期投入即可獲得適用于一臺計算機的 Office 應用。一次性購買的產品適用于 Windows PC 和 Mac。但不含升級選項，即如果計劃升級到下一個主要發行版本，則必須全價購買。
Microsoft 365 是訂閱產品，包含協作性出色的新功能，提供完整流暢的操作體驗。Microsoft 365 包含你所熟悉的功能強大的 Office 桌面應用，例如 Word、PowerPoint 和 Excel。你還可以另外獲得在線存儲和云連接功能，實現實時協作處理文件。訂閱有效期內，始終可享新的功能、修補程序、安全更新和持續的技術支持，無需另付費用。Microsoft 365 家庭版計劃允許你與家人共享訂閱（總共多達6人），可在多臺 PC、Mac、平板電腦和手機上使用應用。
如何知道我的 PC 或 Mac 能否運行 Microsoft 365？
Microsoft 365 與 PC、Mac、Android 和 iOS 兼容。請參閱系統要求了解設備的兼容版本和其他功能要求。
PC 和 Mac 上的 Microsoft 365 是否一樣？
否。Microsoft 365 的應用程序針對不同平臺和不同操作系統量身定制。Mac 用戶可以使用的應用程序和所包含的特定功能可能不同于 PC 用戶。Microsoft 365 賦予你靈活性。你的賬戶在 Mac 和 PC 上通用，因此，你可以在不同設備間切換。
能否通過 Microsoft 365 訂閱管控我的文檔？
可以。你創建的文檔完全屬于你。
Microsoft 365 訂閱是否需要連接 Internet？
需要連接 Internet 才能安裝和激活所有 Microsoft 365 訂閱計劃中包含的所有新版應用和服務。請注意，如果你已經訂閱，則無需重新安裝或購買其他訂閱。
對于 Microsoft 365 計劃，也需要連接 Internet 才能管理訂閱賬戶，例如在其他 PC 上安裝 Office 應用程序或更改付費選項。
此外，還應定期連接 Internet，以保持 Microsoft 365 版本更新或取得自動升級。如果超過 31 天未連接 Internet，應用將進入功能受限模式，在這種模式下，你可以查看或打印文檔，但無法編輯或新建文檔。若要重新激活應用，只需重新連接到 Internet 即可。
無需連接到 Internet 即可使用 Word、Excel 和 PowerPoint 等 Office 應用，因為這些應用已完全安裝到你的計算機上。
什么是 Microsoft 賬戶？為什么需要此賬戶才能使用 Microsoft 365？
Microsoft 賬戶是電子郵件地址和密碼的組合，可用于登錄服務，如 Xbox LIVE 和 Outlook.com 等。如果你使用上述任意一項服務，那么你已經擁有一個可用的 Microsoft 賬戶了，或者你也可以創建一個新賬戶。詳細了解 Microsoft 賬戶。
在注冊試用版或購買 Microsoft 365 的過程中，系統將提示使用 Microsoft 賬戶登錄。必須使用此賬戶登錄才能安裝和管理 Microsoft 365 訂閱或使用某些訂閱權益，包括 OneDrive 存儲。
多少人可以共用一個 Microsoft 365 訂閱？
Microsoft 365 家庭版總共允許 6人使用，因此你可以與 5 位家人共享。Microsoft 365 個人版僅供1人使用。
如何與家庭成員共享訂閱權益？
如果你擁有有效的 Microsoft 365 家庭版訂閱，則可與多達五名家庭成員共享。每一位與你共享訂閱的家庭成員都可以在自己的所有設備上安裝 Microsoft 365，并可以同時登錄五臺設備。
要將某人添加到你的訂閱中，請訪問 https://account.microsoft.com 并按照屏幕上的說明添加用戶。被添加的每位用戶將收到一封電子郵件，其中包含需要其執行的步驟。用戶接受并完成步驟后，他們的信息（包括使用的安裝項）將出現在其“我的賬戶”頁面。若要停止與他人共享訂閱或刪除他們正在使用的設備，請訪問 https://account.microsoft.com。
現有訂閱者
我現在是 Office 365 訂閱者。這對我來說意味著什么？
這意味著你的 Office 365 訂閱將自動被重命名為 Microsoft 365。但你仍可使用 Office 365 的一切功能，并且能在發布后獲取新增功能，價格保持不變。你無需進行任何操作。
我是否需要支付更多費用？
否，訂閱費用不變。
我會收到哪個版本的 Microsoft 365？
如果你是 Office 365 個人版訂閱者，將切換到 Microsoft 365 個人版訂閱。
如果你是 Office 365 家庭版訂閱者，將切換到 Microsoft 365 家庭版訂閱。
我需要進行哪些操作才能開始使用 Microsoft 365？
什么都不需要做，因為現有 Office 365 訂閱會自動轉換為 Microsoft 365。
我能否在 Microsoft 365 中打開 Office 365 文件？
可以，你能夠在 Microsoft 365 中打開 Office 365 文件。
我已經購買了預付費的 Office 365 訂閱?，F在會怎么樣？
購買后，訂閱將在激活時自動轉換為 Microsoft 365。用戶將收到消息，獲知 Office 365 現在變為 Microsoft 365。
Office 365 和 Microsoft 365 之間有何區別？
Microsoft 365 內含你喜歡的各種 Office 365 內容以及更多功能和服務，且價格不變。我們為 Office 365 訂閱增加了價值，使之成為 Microsoft 365。使用 Microsoft 365，你將獲得更多權益，包括 Microsoft 編輯器和 Office 中的高級創意內容，將來還會有更多權益。
Office 365 為何改名為 Microsoft 365？
之所以改名，是為了更貼切地反映訂閱包含的各種權益，它現在不僅僅是高級 Office 應用，還包括更多價值。
從 Office 365 改成 Microsoft 365 是否會影響我與他人共享 Microsoft 365 家庭版訂閱的方式？
在新的 Microsoft 365 家庭版訂閱中，你的用戶不會發生變化，即仍可與其他五個人分享，可以是家人、（無關的）室友甚至是遠方的家庭成員。
Microsoft 365 的語言可用性
Microsoft 365 有哪些語言版本？
Microsoft 365 計劃在大多數國家/地區可用。在 Microsoft 365 計劃不可用的國家/地區，仍可采用一次性購買方式購買 Office 2021 套件，其中包括 2021 版本的 Office 應用程序，但無附加的安全或存儲功能。在本商城訂閱的 Microsoft 365，請切記從中國大陸因特網運營商環境中進行激活。在其他國家/地區網絡運營商環境中激活可能會出現“產品密鑰不適合你所在地區”的提示，可能產生額外費用。
能否選擇不同于最初購買時的語言來使用 Microsoft 365？
可以。Microsoft 為多語言個人、家庭和小型企業提供了簡單實惠的解決方案。每次在 PC 或 Mac 上安裝 Office 應用時，都可以選擇安裝語言。
管理 Microsoft 365 訂閱
如何管理我的 Microsoft 365 訂閱？
我的訂閱何時開始？
從官方商城購買的預付費訂閱，從訂閱在 https://setup.office.com/ 上激活（或通過官方商城提供的激活鏈接完成激活）開始。
通過 Microsoft 365，我能獲得多少 OneDrive 存儲空間？
OneDrive 是一項在線存儲服務，可用于存儲文檔、筆記、照片、音樂、視頻或其他類型的文件。利用 OneDrive，可以通過幾乎任何設備訪問文件并與他人共享。 注冊 OneDrive。能夠得到多少額外存儲空間量，取決于你的訂閱：
對于擁有有效 Microsoft 365 個人版訂閱的客戶，可在原有 5GB免費存儲空間的基礎上，獲得額外 1TB OneDrive 云存儲空間。
對于擁有有效 Microsoft 365 家庭版訂閱的客戶，每個用戶可在原有 5GB免費存儲空間的基礎上，獲得額外 1TB OneDrive 云存儲空間（多達6個用戶）。每個用戶必須擁有自己的 Microsoft 賬戶并被添加到 Microsoft 賬戶站點。
額外的存儲空間適用于與用來創建 Microsoft 365 訂閱的 Microsoft 賬戶關聯的 OneDrive 賬戶。對于 Microsoft 365 家庭版，存儲空間與已添加到訂閱的家庭成員的 Microsoft 賬戶關聯。
使用 OneDrive 時，應該用哪一個 Microsoft 賬戶登錄？
若要訪問 OneDrive 中存儲的文檔，請使用用來設置 Microsoft 365 的 Microsoft 賬戶登錄 Microsoft 365。如果與其他家庭成員共享 Microsoft 365 訂閱，他們應使用自己的 Microsoft 賬戶登錄。詳細了解登錄 Microsoft 365。
在脫機狀態下是否也能訪問我存儲在 OneDrive 中的文檔？
可以。如果使用的是 Windows 8.1 或 Windows 10，則 OneDrive 已預安裝。要在未連接 Internet 時訪問文檔，請打開 PC 上的文件資源管理器并轉到 OneDrive 文件夾。重新連接時，OneDrive 會使用脫機時所做的更改更新在線版本。
訪問 OneDrive for Windows 8.1 和 OneDrive for Windows 10 支持頁面了解更多詳細信息。
你還可以在 Windows 7、Windows Vista 上下載和安裝 OneDrive，或下載并安裝到 Mac。OneDrive 應用將創建一個文件夾，該文件夾將 OneDrive 和計算機自動同步，以便于處理文檔（即使處于脫機狀態）。
當我與他人共享訂閱時，他們是否也能看到彼此的 OneDrive 文件？
你存儲在 OneDrive 中的文件和文件夾是私人內容。如果你愿意，可以使用 OneDrive 與他人共享照片、Microsoft Office 文檔、其他文件和整個文件夾。你可以隨時查看在與誰共享 OneDrive 文件或停止共享。
為什么不能同時擁有 Microsoft 365 家庭版訂閱和 Microsoft 365 個人版訂閱？
一個 Microsoft 賬戶只能有一個有效的 Microsoft 365 消費者訂閱。你可以將 Microsoft 365 家庭版訂閱轉換為 Microsoft 365 個人版，或者可以等到當前訂閱到期之后，再購買 Microsoft 365 個人版訂閱。
續訂及其他
訂閱結束后會發生什么？我應如何繼續處理文檔？
當過期日期臨近時，你會在 Office 應用程序和電子郵件中收到通知，提醒你訂閱即將過期。如果選擇讓訂閱過期，則 Office 應用程序進入只讀模式，這意味著你只能查看或打印文檔，不能創建新文檔或編輯現有文檔。
在只讀模式下，通過使用用于設置 Microsoft 365 的 Microsoft 賬戶直接登錄 OneDrive，在過期后三個月內你仍可訪問和下載文件。但是，訂閱附帶的額外存儲空間會丟失，因此，如果你的 OneDrive 賬戶存儲用量超過 5GB 的免費存儲空間配額，則必須將文件保存到別處，或繼續訂閱以獲取更多 OneDrive 存儲空間。
我已停止與家庭成員共享訂閱。他們存儲在 OneDrive 中的文檔會發生什么情況？
他們仍然可以使用自己的 Microsoft 賬戶直接登錄 OneDrive 來訪問和下載自己的文件。如果他們的 OneDrive 賬戶存儲用量超出了 5GB 的免費存儲空間配額，則需要將文件保存到別處，或繼續訂閱以獲取更多 OneDrive 存儲空間。
如何續訂我的 Microsoft 365 訂閱？
續訂訂閱有幾種辦法。不管選擇哪個選項，都請務必使用設置訂閱時所用的 Microsoft 賬戶。
如果你有定期付費訂閱，則該訂閱將一直持續，直到取消為止。在用購買 Microsoft 365 所使用的 Microsoft 賬戶登錄后， Microsoft 賬戶站點上將顯示你的付費設置。
如果未啟用定期付費，請至微軟官方商城購買預付費1年訂閱。
如果提前支付，剩余的訂閱時間是否還能保留？
可以。如果你提前為已擁有的 Microsoft 365 計劃付費，新增的時間將添加到現有訂閱中。例如，如果你的當前 Microsoft 365 家庭版訂閱還剩兩個月到期，此時，你又支付了一年（12 個月）的訂閱費，那么你的訂閱將持續 14 個月。
是否還有其他支持選項？
有關幫助和操作方法內容，請訪問 support.microsoft.com。有關免費視頻培訓，請訪問 www.office.com/training。